Customer Care Internship

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Customer care
Location
Busto Arsizio, Via Costa 19 - 21

Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.

 

Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale. Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con partner strategici in tutto il mondo.

 

In Brandart, crediamo nell'importanza di valorizzare il talento e promuovere la crescita professionale dei nostri dipendenti, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo dove ognuno ha l'opportunità di brillare e contribuire al successo dell'azienda.

 

Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/a Customer Care Internship da unire al nostro team di Busto Arsizio (VA).

 

In quali attività sarai coinvolto/a?

  • Supporto nell'inserimento e gestione degli ordini cliente

  • Aggiornamento anagrafiche e listini

  • Invio conferme d’ordine e monitoraggio dell’evasione

  • Supporto nel controllo tempi di consegna e gestione di eventuali criticità

  • Supporto al cliente in caso di ritardi o reclami

  • Supporto nell'elaborazione report (stock e vendite) e analisi delle giacenze

 

Che percorso formativo serve avere fatto?

  • Diploma /Laurea

 

Quali conoscenze tecniche sono indispensabili?

  • Conoscenza di nozioni commerciali

 

Quali conoscenze informatiche sono essenziali?

  • Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel

 

In quali lingue dovrai parlare con colleghi, fornitori, clienti?

  • Inglese livello buono

 

Per raggiungere i risultati assegnati all’interno di Brandart, quali soft skills ti aiuteranno?

  • Essere preciso/a e ordinato/a
  • Essere capace di adeguare il proprio comportamento alle situazioni, avere una mente aperta alle nuove possibilità
  • Essere proattivo/a
  • Avere curiosità e spirito di analisi
  • Saper gestire il tempo a disposizione per completare i task ricevuti
  • Capacità di esprimersi con completezza e chiarezza, adeguando il proprio registro alle diverse situazioni
  • Saper ascoltare attivamente gli interlocutori
  • Essere capace di lavorare in team anche composti da persone di diverse funzioni e diverse culture

 

Ti invitiamo a prendere nota del fatto che saranno contattati solo i candidati e le candidate il cui curriculum risulti in linea con il profilo ricercato.

 

Brandart si impegna a riconoscere e valorizzare le persone nella loro unicità, promuovendo attivamente il rispetto delle differenze, delle credenze, delle abilità e delle esperienze individuali. Crediamo nella creazione di un ambiente di lavoro inclusivo, in cui ciascuno possa sentirsi accolto, rispettato e messo nelle condizioni di esprimere al meglio il proprio potenziale. Garantiamo pari opportunità lungo tutto il ciclo di gestione delle risorse umane, favorendo la collaborazione e la crescita condivisa. Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, in quanto la diversità rappresenta per Brandart un valore fondamentale per lo sviluppo e l’innovazione.

Brandart è impegnata nel costruire un contesto lavorativo basato sull'inclusione e sulle pari opportunità, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91.

Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Diversity, Equity & Inclusion Policy.

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